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要领示范 — 称呼礼

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职场个人仪态

课程介绍动画 — 职场“礼”为先，成功的未来不是梦

塑造优雅、大方、可亲的职业形象

本讲导学坐姿

预习动画 — 优雅的举止，从“坐”开始

授课视频讲义 — 坐姿

课内案例分析

要领示范 — 坐姿的基本要求

要领示范 — 坐姿的变换

本讲导学站姿

预习动画 — 端庄挺拔，“站”出超凡的气质

授课视频讲义 — 站姿

课内案例分析

要领示范 — 站姿的基本要求

本讲导学

授课视频讲义 — 走姿

课内案例分析

要领示范 — 走姿的基本要求

本讲导学

预习动画 — 落落大方 “蹲”出静态的美

授课视频讲义 — 蹲姿

课内案例分析

要领示范 — 蹲姿的基本要求

本讲导学

授课视频讲义 — 微笑

要领示范 — 微笑的基本要求

创建井然、和谐、高效的办公秩序

授课视频讲义 — 电话接打

课内案例分析 1

课内案例分析 2

要领示范 — 电话接打基本要求

要领示范 — 转接电话的基本要领

授课视频讲义 — 传真收发

课内案例分析

要领示范 — 传真收发基本流程

要领示范 — 传真收发沟通问题

授课视频讲义 — 电邮收发

授课视频讲义 — 会议组织

课内案例分析 1

课内案例分析 2

要领示范 — 会议现场布置

要领示范 — 会场座次安排及来宾引领

要领示范 — 应对会议主持各种特殊情况

要领示范 — 大型会议主持

要领示范 — 前台接待基本要求

要领示范 — 前台接待来宾休息

发展互尊、互信、和谐的商务关系

预习动画 — 握手礼仪姿态端正、得体自然

授课视频讲义 — 握手

课内案例分析

要领示范 — 握手礼仪

预习动画 — 指引礼仪运用恰当、细节规范

授课视频讲义 — 指引

要领示范 — 引领前行

要领示范 — 引领入大门，提示地滑、有台阶等

要领示范 — 引领入电梯门、会议室门等

要领示范 — 方向指引

要领示范 — 指示高中低不同方位

预习动画 — 介绍礼仪尊卑有序、简洁庄重

授课视频讲义 — 指引

课内案例分析

要领示范 — 介绍的动作要领及顺序

要领示范 — 分类介绍

预习动画 — 餐宴礼仪周到细致、优雅体面

授课视频讲义 — 餐宴

要领示范 — 中餐宴餐具摆放

要领示范 — 中餐宴基本仪态

要领示范 — 西餐宴餐具摆放

要领示范 — 西餐宴基本仪态

预习动画 — 送别礼仪礼貌体贴、善始善终

授课视频讲义 — 送别

课内案例分析

要领示范 — 分类送别

要领示范 — 送别用语

要领示范 — 称呼礼

要领示范 — 致意礼

要领示范 — 鞠躬礼

要领示范 — 不同车型座次的安排

要领示范 — 引领上下车礼仪

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张杏杏S

2018/12/26 15:30

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双月　回复　庞舒月

2018/11/29 18:55

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